برای حل یک مشکل، ابتدا باید مشکل را درک کنید. با پرسیدن سوال و کسب اطلاعات می توانید این کار را انجام دهید. سپس راهحلهای مختلفی ارائه کنید و به بخشهای خوب و بد هر کدام فکر کنید. بهتر است برای کمک با دیگران یا متخصصان صحبت کنید. هنگامی که راه حلی را انتخاب کردید، برای تحقق آن برنامه ریزی کنید. اهدافی را تعیین کنید، منابع مورد نیاز خود را دریابید، و تصمیم بگیرید که چگونه میدانید که آیا کارآمد است یا خیر. بعد از اینکه راه حل را وارد عمل کردید، ببینید چه اتفاقی افتاده است. آیا مشکل را برطرف کرد؟ خوب کار کرد؟ آیا سورپرایز وجود داشت؟ این به شما کمک می کند تا برای آینده یاد بگیرید. به یاد داشته باشید، حل مشکلات یک فرآیند است. ممکن است لازم باشد راه حل خود را تغییر دهید اگر مورد جدیدی به وجود آمد.
حل کردن هر مسئله 4 مرحله دارد.
هرگاه با مسئله ای رو به رو می شوید ، این 4 مرحله را در ذهن خود مرور کنید تا کم کم در حل مسئله فکر خود را سازماندهی کنید .
مرحله اول : فهمیدن مسئله
برای درک مسئله باید آن را خوب بخوانید و درک کنید . کارهای زیر می تواند شما را در درک بهتر مسئله کمک کند.
مرحله دوم : انتخاب راهبرد مناسب
دانستن نام و کاربرد هر راهبرد به شما کمک می کند تا آنها را مرور و پیدا کنید که کدام یک برای حل مسئله ، ممکن است ، مفید باشد.
مرحله سوم : حل کردن مسئله
با راهبردی که انتخاب کردید ، مسئله را حل کنید. اگر تشخیص دادید که مسئله با آن راهبرد به نتیجه نمی رسد ، به مرحله دوم برگردید و راهبرد خود را تغییر دهید.
گاهی اوقات لازم است به مرحله اول برگردید . شاید نکته ای در مسئله وجود دارد که شما هنوز به آن توجه نکرده اید.
مرحله چهارم: بازگشت به عقب
حل کردن مسئله با پیدا شدن پاسخ ریاضی تمام نمی شود.
ابتدا پاسخ ریاضی خود را در موضوع مسئله تفسیر کنید . آیا پاسخ شما همان خواسته مسئله است ؟ آیا جواب شما منطقی است ؟
می توانید مراحل و عملیات مسئله را بررسی کنید یا مسئله را با راه حل دیگری پاسخ دهید .